Pulseiras para identificar a movimentação do paciente internado, autonomia para realizar a abertura de atendimento, assinatura digital e um aplicativo para visualizar o tempo de espera no Pronto Atendimento são avanços proporcionados pelo projeto “Hospital Digital: Inovação, Aplicação e Prática”, que passa a fazer parte da rotina operacional do Complexo de Saúde Erasto Gaertner, referência em tratamento oncológico no Sul do país.
A iniciativa também viabilizou a migração do sistema de gestão hospitalar para uma tecnologia mais moderna, que permite a ampliação da produtividade, da velocidade e amplia o foco na segurança assistencial.
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A iniciativa, que alia inovação e tecnologia, foi lançada em cerimônia promovida na manhã desta quinta-feira (9) e é fruto de um investimento de R$ 2 milhões viabilizados por meio do Programa Paraná Competitivo, do Governo do Estado, que garantiu a parceria do Volkswagen do Brasil para as implantações necessárias.
O projeto “Hospital Digital” impulsiona o Erasto a dar um passo a mais rumo à digitalização total de seus processos para integrar a elite digital mundial na área da saúde.
Investimentos tecnológicos
As mudanças foram propostas tomando como base os preceitos da Health Information and Management Systems Society (HIMSS), associação internacional de extremo prestígio perante o setor da saúde, que desenvolveu modelos a serem seguidos pelas instituições a fim de que se creditem para receber a chancela de excelência em desenvolvimento tecnológico hospitalar. Para medir o grau de maturidade de uma instituição hospitalar em Tecnologia da Informação, a HIMSS utiliza oito etapas evolutivas, identificadas de zero a sete de acordo com as soluções disponíveis na instituição de saúde.
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“O investimento possibilitou conquistarmos o estágio 4 da certificação HIMSS, que tem relação com a migração do sistema de gestão hospitalar para HTML5, permitindo a adoção de prescrição informatizada de exames na área assistencial e a implantação de um sistema de apoio à tomada de decisão que seja baseado em protocolos clínicos. Agora, estamos um passo mais próximos de poder obter a certificação de hospital digital, faltando apenas o estágio 7 da escala HIMSS para podermos iniciar o processo formal de certificação”, afirma Adriano Lago, superintendente do Complexo de Saúde Erasto Gaertner.
Experiências
Além da atualização do sistema de gestão, foram realizadas outras quatro entregas em tecnologia que impactam diretamente a experiência do paciente, a segurança dos processos assistenciais, a redução de custos e a entrega de valor do Erasto Gaertner.
A primeira delas envolve o desenvolvimento e disponibilização de totens de autoatendimento para dar mais autonomia, agilidade e segurança nos acessos ao hospital; pulseiras RFID para identificar e monitorar a movimentação dos pacientes internados na instituição; portal de assinaturas e certificação digital, com valor jurídico, que diminui o uso do papel, e também um aplicativo de consulta de tempo de espera no Pronto Atendimento, permitindo que o paciente e seu familiar acompanhem os horários de maior fluxo e as tendências de redução e aumento do tempo previsto para atendimento das urgências e emergências.
“Desde o início desta parceria, a VW sempre ajudou e participou ativamente pelo melhor atendimento ao nosso paciente, com estrutura, equipamentos e, agora, com tecnologia. O fruto desse apoio é a excelência”, destacou Adriano Lago, superintendente do Complexo de Saúde Erasto Gaertner.
Estiveram presentes na cerimônia oficial de lançamento o secretário de Saúde do Paraná, Beto Preto e o presidente e CEO da Volkswagen América Latina, Pablo Di Si, entre outras autoridades. A cerimônia cumpriu todos os protocolos sanitários contra o contágio da Covid-19.
“Acreditamos que a saúde, ligada à digitalização, torna os processos melhores, mais ágeis, além de facilitar ainda mais a vida do paciente. Essa parceria entre Volkswagen, Governo do Paraná e Hospital Erasto Gaertner é muito importante pois beneficia os envolvidos em todas as partes do processo”, ressaltou Pablo Di Si.
Paraná Competitivo
O apoio é fruto das contrapartidas do Protocolo de Intenções, firmado entre a Volkswagen do Brasil e o governo do Estado do Paraná em 2013, dentro do programa Paraná Competitivo, que possibilitou investimentos de R$ 2 bilhões destinados ao desenvolvimento e produção do SUV T-Cross na fábrica de São José dos Pinhais.
“Uma das premissas do nosso governo é a adoção de medidas inovadoras que confirmem o Paraná como o estado mais moderno do Brasil. A digitalização do prontuário é a demonstração de que a saúde pode e deve adotar medidas que agilizem o atendimento e facilitem a vida dos pacientes. São ações assim, e parcerias como essas com a Volkswagen e o Hospital Erasto Gaertner, referência nacional no tratamento do câncer, que queremos tornar cada vez mais frequentes no Paraná”, defende Carlos Massa Ratinho Junior, governador do Paraná.