Os bandidos entraram na agência quebrando um vidro ao lado da porta principal. Conforme a Polícia Militar (PM), vizinhos ouviram o estrondo da explosão e fizeram várias ligações. Quando a equipe policial chegou, foi recebida a tiros. Os bandidos saíram numa Ecosport e, embora tenham até sido acompanhados por alguns momentos pelos policiais, conseguiram escapar.
Moradores contaram que o tiroteio no local foi intenso e, provavelmente, os bandidos usavam até armas longas. O crime é investigado pela Polícia Civil e a PM não soube informar se foi levado dinheiro da agência ou não.