O número de pedidos de portabilidade numérica – beneficio que permite o consumidor a trocar de operadora de telefone sem alteração do número de telefone -, em julho, aumentou no Paraná.
Foram 37.899 pedidos em junho contra 42.799 no mês passado, o que representa uma elevação de 4.880 pedidos. A efetivação dos pedidos de portabilidade também registrou um leve aumento.
Foram 29.428 em junho contra 29.962 em julho, representando um crescimento de 534 processos completos no último mês. Os dados são provenientes de estudo nacional realizado pela Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações (ABR Telecom).
No Paraná, a pesquisa apontou que os pedidos de portabilidade, em julho, foram maiores para os telefones fixos (21.837) do que para os móveis (20.942). Em junho os pedidos para fixo (16.290) foram menores do que os pedidos de portabilidade para os móveis (21.609).
Desde março desse ano, quando ocorreu a implantação plena da portabilidade numérica no Brasil, o Paraná registrou 273 mil pedidos de portabilidade. Desses, 199 mil foram efetivados.
O estudo da ABR Telecom envolveu os seis DDDs atuantes no Estado (41, 42, 43, 44, 45 e 46). O DDD da grande Curitiba foi o que mais registrou pedidos de portabilidade (126 mil com 91 mil efetivações).
Nacional
Seguindo a linha paranaense, a ABR Telecom registrou um crescimento na portabilidade numérica nacional. De acordo com o estudo, julho superou junho em solicitações de portabilidade numérica com 395.118 pedidos de troca de operadora e manutenção do número do telefone. Junho (387.073) constava como o mês de maior volume de pedidos desde março.
Em julho, os pedidos de migração feitos por usuários de telefonia móvel foram 252.909, enquanto na fixa, 142.209 solicitações foram registradas. Quanto às efetivações, 94.648 ocorreram na telefonia fixa e 220.619 na móvel no último mês.
Para o presidente da ABR Telecom, José Moreira, o processo de portabilidade numérica está se consolidando cada vez mais no país. “A portabilidade se incorporou à imensa gama de serviços e benefícios proporcionados ao usuário das telecomunicações no Brasil”, afirma.
Ao considerar o volume acumulado de solicitações realizadas desde que o serviço começou a existir no Brasil, em 1º de setembro de 2008, quando o calendário de implantação gradativa da portabilidade numérica começou a ser cumprido, até o último dia de julho, foram registrados 2,4 milhões de pedidos de portabilidade numérica.
Entre esses, os usuários de telefonia fixa respondem por 831 mil encaminhamentos de troca. Os usuários de telefones móveis realizaram, no mesmo período, 1,5 milhão de pedidos.
