Desde o último dia 23 as tarifas de ônibus urbanos da Rede Integrada de Transporte (RIT) têm valores diferentes das praticadas na Região Metropolitana. Para embarcar a partir de Curitiba o passageiro paga R$ 1,70; já da Região Metropolitana para Curitiba o passageiro continua pagando R$ 1,50.
No dia 26 de fevereiro, às 18h11, Cleusa Vasconcelos pegou o ônibus da linha Curitiba/Maracanã, da Auto Viação Santo Antônio, pagou com a ficha de vale-transporte e não recebeu R$ 0,20 pela diferença. Quando passou a catraca, ouviu o cobrador dizer “eu não devolvo troco, quem não quiser sair perdendo que pague em dinheiro”.
Para resolver a situação e para que o usuário não se sinta lesado, a Comec enviou ontem o ofício de número 9/DP-2003, assinado pelo diretor-presidente, Alcidino Bittencourt Pereira, ao sindicato das empresas de transporte coletivo metropolitano. A partir de hoje, é obrigatória a devolução do troco no pagamento de passagem feito por fichas de vale-transporte. Segundo o coordenador de transporte Hilnon Silva, a Coordenação da Região Metropolitana de Curitiba está fazendo um levantamento de insumos, com dados técnicos que levem a uma tarifa que pode ser maior, menor ou igual a praticada até agora. O valor da tarifa será apresentado até o dia 30 de abril.
A Auto Viação Santo Antônio foi procurada pela reportagem do Paraná-Online para saber o porquê de não se estar devolvendo o troco aos passageiros e a resposta foi que essa seria uma orientação da Urbs, empresa que gerencia o transporte coletivo de Curitiba.
O diretor de transportes da Urbs, Euclides Romanov, disse que cada ficha equivale a um deslocamento e por isso não há troco. Para evitar que alguém se beneficie e fique com a diferença das tarifas, o diretor conta com o histórico da linha. Um controle que contém o número de passagens pagas em dinheiro, o número de fichas recebidas e o número de gratuidades concedidas. Além de fiscais descaracterizados. No final, a soma tem que bater com o número de vezes que a catraca girou. Em caso de irregularidade, o usuário deve ligar para o fone 156 e fazer a denúncia, dizendo a hora, o local e a data da ocorrência.
Recomendações
A Urbs orienta os passageiros que usam as linhas de ônibus no sentido Região Metropolitana – Curitiba que é vantajoso pagar a viagem em dinheiro caso o preço da passagem no município de embarque seja inferior a R$ 1,70 (valor da nova tarifa em Curitiba).
O passageiro pode também comprar os vales de R$ 1,50 de papel, já à venda no posto de atendimento da Rua Francisco Torres, 253, próximo ao Guadalupe. No posto da Urbs, na Rodoferroviária, são vendidas apenas as fichas metálicas, que custam R$ 1,70.