Os usuários de planos de saúde devem recusar a cobrança de qualquer valor extra por médicos, segundo orientação do Procon do Paraná. Conforme anunciado pela categoria os médicos podem deixar de atender os usuários dos planos de saúde e o serviço será prestado somente se o paciente pagar a consulta. De acordo com a diretora do Procon, Claudia Silvano, mais uma vez a discussão sobre a remuneração dos médicos pelas operadoras de planos de saúde prejudica os consumidores. Ela diz que é importante que os usuários recusem qualquer pagamento extra, pois a obrigação do consumidor é pagar em dia sua mensalidade.
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