O Núcleo Municipal de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon) de Londrina funciona em nova sede desde esta segunda-feira (1°), mas com atendimento no local ao público somente a partir da quarta-feira (3). A nova sede do Procon fica na rua Mato Grosso, n° 299, no prédio onde funcionava a Receita Estadual, em frente ao Royal Plaza Shopping (centro).
Segundo o coordenador do Procon, Flávio Henrique Caetano de Paula, se o consumidor precisar de orientação na segunda-feira (dia 1°) e na terça-feira (dia 2), pode recorrer ao órgão pelo telefone 151. “Devido ao processo de mudança, não vamos atender pessoalmente nesses dois dias, mas o telefone 151 vai funcionar normalmente. É importante lembrar que o atendimento, mesmo por telefone, é das 12 às 18h”, afirmou Flávio Caetano.
De acordo com ele, a mudança se fez necessária para oferecer maior conforto aos consumidores, já que a demanda do órgão tem aumentado a cada mês com a conscientização do cidadão em lutar por seus direitos. Flávio Caetano explicou que a nova sede é bem mais ampla que a atual (que funciona na rua Prefeito Hugo Cabral), melhor localizada e de fácil acesso ao consumidor, que poderá ter um atendimento de melhor qualidade.
