O caos se instalou e quem precisou de atendimento médico na Unidade de Saúde 24 horas do bairro Sítio Cercado precisou esperar e muito na noite desta quarta-feira (18). Depois de esperarem por mais de 5 horas, os pacientes se revoltaram e procuraram a reportagem do Paraná Online para denunciar. O motivo da demora, segundo os usuários e os próprios funcionários, era a falta de médicos.
“Algumas mães chegaram às 14h e até às 21h não tinham sido atendidas”, disse uma mulher que esperava o filho, de dois anos, ser atendido na mesma Unidade de Saúde e não quis se identificar. Outras famílias, indignadas, comentaram que o local estava sem médico pediatra na noite desta quarta e que um único médico atendia a todos os pacientes, conforme o tempo permitisse.
Logo que a equipe do Paraná Online chegou à Unidade de Saúde, por volta das 21h, pelo menos quatro guardas municipais e uma viatura da GM estava no local fazendo a segurança do local. “Uma mulher chegou passando mal, não queriam atendê-la e um rapaz que a acompanhava tentou atacar os funcionários, ficou indignado”, disse um homem que esperava ser atendido. “Cheguei às 19h, mas sei de gente que chegou antes das 14h e não foi atendido, é uma vergonha”, lamentou.
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| O motivo da demora, segundo os usuários e os próprios funcionários, era a falta de médicos. Foto: Lucas Sarzi. |
Os funcionários da recepção da Unidade de Saúde alertavam a todos os pacientes que chegavam que o tempo de espera era grande. Quando interrogados sobre quanto tempo seria de espera para o atendimento, uma das recepcionistas apenas disse: “Estamos atendendo agora, às 21h20, quem chegou às 16h, mas não é regra. Está demorado porque não temos médicos”.
Quem realmente precisava do atendimento, como Jonatas Gonçalves Rocha, 28 anos, que chegou às 16h15. Ele ficou e esperou. “Estou com dor no peito, não sei o que eu tenho, vou ter que esperar. Já não tenho mais celular para me comunicar com a família, porque a bateria acabou. Sei que vai longe o atendimento”, que foi atendido às 22h e saiu da Unidade de Saúde às 22h40. Alguns dos pacientes foram para a Unidade de Saúde 24h do Boqueirão e aquelas pessoas que conseguiam esperar mais um dia, foram embora.
Sem prejuízo
A assessoria de imprensa da Prefeitura de Curitiba, por meio de nota, informou que o tempo de espera para atendimento na UPA Sítio Cercado na quarta-feira (18) estava em torno de 3 horas para adultos e também para crianças – no caso dos pacientes classificados como “verdes”, ou seja, sem gravidade.
De acordo com a nota, ao longo da quarta-feira, uma pediatra fez o atendimento infantil na UPA Sítio Cercado. “Entretanto, ao terminar o plantão, às 19h, ainda existiam algumas crianças na fila de espera. Todas estas crianças foram atendidas por um clínico geral, no período da noite, sem prejuízo algum para eles. Devido à pouca oferta de pediatras no mercado nacional, eventualmente esses profissionais têm sido substituídos clínicos gerais”, informou.
Classificação
A Prefeitura de Curitiba esclareceu ainda, que os pacientes que são classificados com pulseira verde, “sem gravidade”, são orientados a buscar atendimento nas suas unidades básicas de saúde. “São situações de pouca complexidade e que serão melhor atendidas pelos médicos que já fazem o acompanhamento rotineiro desses pacientes. Casos mais graves – classificados como “amarelo” ou “vermelho” – são atendidos prioritariamente nas UPAs”, explicou a nota.
