O Perfil dos Municípios Brasileiros 2006 mostrou que 99,9% das cidades do País contam com computadores nas prefeituras. A proporção é a mesma na região Sul. O levantamento indicou ainda que, em todo o Brasil, 82,4% dos computadores presentes nas administrações municipais estão ligados em rede; 26,6% têm intranet; e 96,8% possuem acesso à internet.
A região Sul leva vantagem nestes quesitos em relação às demais áreas do País: 94,6%, 38,2% e 99,5%, respectivamente. A intranet e as redes são considerados pontos importantes dentro da pesquisa do IBGE, pois permitem o compartilhamento de informações, uma melhor comunicação, agilidade na gestão interna e eficiência nos serviços prestados. Quase metade (48,1%) dos municípios brasileiros tem página própria na internet. A proporção é de 65,5% na região Sul.
Em todo o País, 2.674 cidades possuem página na internet. Destas, 1.838 declararam possuir um site com o caráter informativo; 653, interativo; e 181, transacional. A maior concentração dos sites transacionais está nas regiões Sul e Sudeste. Nos três estados do Sul, 778 municípios contam com endereço na internet. 544 cidades possuem sites informativos, 176 desenvolvem páginas interativas e apenas 58 declararam que os sites são transacionais. O Paraná conta com 164 municípios com páginas informativas, 62 com sites interativos e apenas 13 com endereços transacionais.
O atendimento à distância pela internet tem crescido entre os municípios brasileiros. Mas a maioria das cidades usa o telefone para atender os cidadãos. No Brasil, 92,9% das cidades ofertam o atendimento à distância e, destas, a maior parte 94% ou 4.857 municípios usam o telefone para fazer este contato com a população. No Paraná, dos 399 municípios, 388 possuem atendimento a distância. Destes, 369 cidades realizam o serviço por meio do telefone.
