A Farmácia Especial da 2.ª Regional da Secretaria de Estado da Saúde (Sesa) começou, nesta semana, a funcionar em novas instalações no mesmo terreno da Rua Barão do Rio Branco, em Curitiba. A mudança faz parte das ações da Sesa para ampliar e informatizar a sede da farmácia, localizada no subsolo da Regional. ?Transferimos todos os usuários para um local bem mais amplo que a farmácia original para iniciarmos as obras da reforma e assim damos mais uma mostra da preocupação do governo Requião com a saúde?, diz o secretário de Estado da Saúde, Cláudio Xavier.
Essa primeira mudança aumentou o conforto dos cerca de trezentos usuários que procuram a farmácia todos os dias, para buscar os medicamentos especiais de uso contínuo. O número de cadeiras aumentou de vinte para oitenta e o espaço, mais amplo e arejado, permite maior mobilidade para os funcionários que entregam os medicamentos e os usuários. A Farmácia funcionará nessa sede provisória até maio, quando deverão estar concluídas as reformas das antigas instalações e todo o processo de informatização.
?Agora estamos oferecendo mais conforto para os usuários que estão na fila e, no próximo ano, além do conforto, eles terão também mais agilidade no atendimento?, ressalta a diretora da Regional, Marinalva Gonçalves da Silva. A nova sede terá banheiros próprios, salas de espera amplas, além de equipamentos de informática com programas que vão permitir uma ligação em rede com a Central de Medicamentos do Paraná (Cemepar).
As 22 Regionais de Saúde da Sesa possuem Farmácia Especial, e a mais movimentada é a da 2.ª Regional. Dos cerca de R$ 4 milhões por mês investidos em medicamentos especiais, mais de R$ 2 milhões são para remédios dispensados na farmácia de Curitiba. ?Pacientes do interior que precisam se deslocar para a capital acabam preferindo buscar os medicamentos aqui?, explica a diretora. Além disso, a variedade de medicamentos oferecidos chegou neste ano a 130 – 40% maior que em 2002.
Pelo movimento de pacientes de outras regiões e pela maior oferta de medicamentos, o tempo de espera na fila aumentou. ?Estamos procurando dar o melhor atendimento possível, inclusive para as pessoas que estão na fila, pois a nossa prioridade é a humanização do atendimento?, diz Marinalva.
O atendimento é a principal preocupação dos pacientes. ?Não importa o tempo de espera porque o importante aqui é que os farmacêuticos têm responsabilidade e nos entregam o medicamento correto?, diz o aposentado Nivaldo Alves, de 52 anos, que utiliza remédios de uso controlado e pega todos os meses na farmácia. ?O atendimento é muito bom e o governo está garantindo o tratamento.?
A Farmácia Especial abre o dia todo hoje e funciona normalmente até o dia 30, quando haverá balanço. Reabre no dia 2 de janeiro às 8h.
