Usuários das 66 linhas operadas com micro-ônibus que ainda não têm cartão transporte devem procurar um dos nove postos de atendimento da Urbs para providenciar o seu cartão. A partir de sexta-feira não será mais possível pagar a passagem com dinheiro nessas linhas de ônibus.
A primeira via do cartão é gratuita e feita na hora, bastando apresentar documento original de identidade com foto e CPF. Ele pode ser feito das 7h às 19h nos terminais Cabral e Santa Felicidade (na guarita da fiscalização) e na Travessa Nestor de Castro, perto da Rua Barão do Serro Azul.
Além disso, o cartão transporte também pode ser feito das 8h30 às 17h na Urbs (na ala ferroviária da Rodoferroviária) e nas Ruas da Cidadania da Matriz (Praça Rui Barbosa) Boa Vista (Avenida Paraná, perto da Unidade de Saúde 24 Horas); Boqueirão (Terminal do Carmo); Pinheirinho (Terminal Pinheirinho) e Portão (Terminal Fazendinha). Aos sábados o cartão é feito das 8h30 ao meio-dia, nos nove endereços.
Até quinta-feira, os cartões podem ser carregados apenas na Urbs ou pela internet, no site www.urbs.curitiba.pr.gov.br. Nesses casos não há taxa de recarga. Quem pretende comprar créditos pela internet deve levar em conta que eles ficam disponíveis em até 72 horas após o pagamento no sistema bancário. Assim, se o usuário vai precisar do cartão carregado na sexta-feira, deve fazer a compra até terça-feira.
A partir de sexta-feira, os usuários terão mais 23 endereços para carregar seu cartão em bancas e pontos comerciais credenciados pela Urbs em terminais. Nesse caso, a operação de recarga vai custar R$ 1,00. Esse valor fica com o estabelecimento credenciado e cobre custos da operação, como impressão de comprovante e impostos. Nestes locais também será possível comprar o cartão avulso, que custará R$ 3,00.
Tanto o cartão avulso quanto o cartão usuário feito nos postos da Urbs serão aceitos em todo o sistema, o que inclui as 66 linhas de micro-ônibus em que a passagem não poderá mais ser paga com dinheiro. Essa medida atende decisão judicial que proíbe que o motorista faça a cobrança da passagem.
