São muitos os e-mails recebidos por Papai Noel – mais de 500 mil em 2004. Neste dezembro, segundo o site Mind Comet, que oferece o serviço, Papai Noel recebeu mais de 1 milhão. Mas, meninos e meninas, fiquem tranqüilos: ele responde a todos. E até postou um aviso online que, resumidamente, diz:
"Fico contente por ter recebido seu e-mail. Aguardo estas cartas todo ano e fico esperando pela sua. Feliz Natal! Como você provavelmente já deve ter visto no site NorthPole os preparativos para o Natal estão bem adiantados. Há muito o que fazer nesta época do ano e me mantenho ocupado com os duendes na oficina e as Renas Voadoras, e lendo todos os e-mails enviados por vocês, garotos e garotas. Ho! Ho! Ho! Mas eu adoro essa época."
Os sites que falam sobre o famoso personagem do imaginário infantil se multiplicam se renovam a cada ano. O Papai Noel.com.br, por exemplo, é um achado para as crianças, com suas variadas atrações: músicas alusivas à data, apresentação das renas que conduzem o trenó do Bom Velhinho, confecções de mensagens eletrônicas e remessa de cartões de boas festas.
No exterior, o Santa Television dá um show. Produzido pela companhia finlandesa Joulupukki TV, realiza transmissões diretas da fábrica de brinquedos do Papai Noel. Há até vídeos de Papai Noel para celular e DVDs . O site , com versões em 5 línguas, exceto em português, mostra também como é o Natal em vários países do mundo.
O Claus.com é mais sofisticado: permite que se fale com Papai Noel por um telefone especial. O serviço vale apenas para os Estados Unidos e custa US$ 4,95.