O comandante da Polícia Militar, Husdon de Aguiar, disse que a irmã e a mãe do seqüestrador do ônibus 499 foram levadas à Rodovia Presidente Dutra, em Nova Iguaçu, na Baixa Fluminense, para ajudar a convencê-lo a libertar os 21 reféns. O seqüestrador foi identificado apenas como André e teria entre 20 e 30 anos.

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Segundo o comandante da PM, ele está com olhos "vidrados", o que pode significar que seu estado esteja alterado. O negociador da operação é o coronel Sérgio Woolf Meinicke.

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