O presidente da República, Luiz Inácio Lula da Silva, inaugura hoje, em
Araraquara (SP), a fábrica de software da EDS Brasil/TAM Linhas Aéreas. O
investimento é o primeiro após o contrato firmado entre as empresas que prevê a
terceirização, por um período de cinco anos de parte da área de desenvolvimento
e manutenção de sistemas de software da companhia aérea pela empresa de
tecnologia.
Pelo acordo, a TAM investirá mais de R$ 50 milhões nos
próximos cinco anos no projeto de terceirização. A EDS informou que não
divulgará o investimento de sua parte. No início da operação, a unidade terá 120
profissionais, mas capacidade para empregar 500 até o final de 2006,
aproveitando mão-de-obra qualificada, formada em faculdades existentes na
região. Cerca de 50% desses profissionais deverão ser contratados até o final de
2005.
O início da cerimônia de inauguração da fábrica está previsto para
15 horas e Lula deverá estar acompanhado pelo governador de São Paulo, Geraldo
Alckmin, de São P aulo, o ministro da Ciência e Tecnologia, Eduardo Campos, além
dos presidentes da EDS, Chu Tung e da TAM, Marco Antonio Bologna. A nova
unidade, a quarta da EDS no País, deverá suportar futuramente cerca de 30% de
todas as operações da empresa nessa área . Cerca de 55% dos analistas
programadores que atuavam na TAM foram contratados pela EDS no processo de
terceirização adotado pela companhia aérea.
Além da TAM, a EDS poderá
atender, na unidade de Araraquara, outros clientes no mercado nacional e
exportar software. Antes restritas os Estados Unidos e Canadá, as exportações da
empresa no Brasil devem atingir também o mercado europeu neste ano. A EDS prevê
aumentar de 10% para 15% a participação das exportações no faturamento total em
2005 e chegar até 25 % em 2006. Já o processo de terceirização da TAM na área de
Tecnologia de Informação (TI), anunciado no início do mês, é baseado em três
pontos: desenvolvimento de sistemas; telecomunicações; computação distribuída e
"help desk".
A inteligência dos processos e soluções tecnológicas, a
definição do modelo de arquitetura técnica e a governança dos contratos ainda
são de responsabilidade da própria companhia aérea. Na ação, a TAM pretende, ao
otimizar os recursos internos de TI, obter redução de custos de 36% no orçamento
anual da área. Além da EDS, a TAM firmou parcerias semelhantes com a Unisys para
computação distribuída e help desk, e Telemar para comunicação de dados e voz,
num investimento de R$ 115 milhões ao longo de cinco anos.
