Filas e atrasos diminuem em Guarulhos, mas passageiros ainda reclamam

Guarulhos (SP) – As filas e a confusão entre passageiros e funcionários das companhias aéreas diminuíram no final da tarde, no Aeroporto Internacional de Cumbica, em Guarulhos (SP). O aeroporto era o que apresentava mais problemas nesta manhã no estado.

A quantidade de vôos atrasados, entretanto, ainda é elevada. Segundo a Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (Infraero), 17 decolagens estão atrasadas. No período da manhã, esse número era de 27. O número de pousos atrasados soma 16. De manhã, eram 33.

Apesar da aparente melhora na situação , os passageiros ouvidos pela reportagem dizem que a confusão que de manhã ocorreu na fila do check-in agora à tarde foi deslocada para as salas de embarque.

A reclamação mais freqüente é a de falta de informação. Maria Antonia Silveira, que veio trazer o pai de 90 anos ao aeroporto, diz que ele deveria ter partido em um vôo da TAM às 9h30 para Natal, mas não havia conseguido embarcar até o final da tarde nem conseguia obter informações sobre a partida do seu vôo.

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