A TIM esclareceu, em nota, que a multa recebida pela Secretaria Nacional do Consumidor do Ministério da Justiça (Senacon) refere-se a uma promoção realizada pela operadora há mais de 10 anos, em 2004. A operadora ainda informou que aguarda ser intimada da decisão final do recurso para tomar as medidas cabíveis. Também reiterou “seu compromisso com a transparência no relacionamento com os clientes e com o cumprimento das normas consumeristas”.
Mais cedo, o Broadcast, serviço de notícias em tempo real da Agência Estado, informou que a Senacon negou recurso apresentado pela TIM Celular e manteve uma de multa de R$ 1,654 milhão à empresa por enganosidade na promoção “Namoro a Mil”. A operadora terá de recolher o valor ao Fundo de Defesa de Direitos Difusos, sob pena de inscrição do débito em dívida ativa da União.
