O site da Receita Federal está fora do ar desde as 7h de hoje (14). Os serviços vão ficar indisponíveis até as 20h de amanhã (15) para manutenção das instalações elétricas do Serviço Federal de Processamento de Dados (Serpro) da Regional São Paulo, que hospeda os computadores da central de dados.
Estão fora do ar os serviços do portal e-CAC, onde se verificam pendências no Imposto de Renda e o programa de envio de declaração Receitanet e dos sistemas aduaneiros.
De acordo com a Receita, o site apresentou instabilidade na última terça-feira (10), quando foi liberada a consulta ao segundo lote de restituições, o maior da história com mais de 2,4 milhões de contribuintes. Com a consulta liberada, as visitas à página aumentaram, principalmente no início da manhã, causando falhas no sistema de acesso, com o aparecimento de mensagens de “erro de habilitação do usuário” e “aplicação temporária indisponível”.
Em nota, o supervisor nacional do Imposto de Renda, Joaquim Adir, explicou que a instabilidade ocorreu porque “todo mundo acessou [o site] na mesma hora”. A consulta foi liberada a partir das 9h e o sistema voltou à normalidade às 10h45 do mesmo dia. Para evitar novos problemas, a Receita optou pela parada técnica para vistoriar o fornecimento de energia e garantir mais estabilidade e segurança ao sistema.
