Faltando menos de um mês para o Natal, intensificam-se as ofertas e promoções no comércio, de olho no 13.º salário do consumidor. Muitos consumidores, por sua vez, estão antecipando as compras para evitar o corre-corre, lojas cheias e as filas nos caixas. Qualquer que seja a opção de compras ? ofertas, antecipação, em cima da hora ? valem algumas recomendações do Procon-PR, que podem ajudar a evitar aborrecimentos.
A primeira recomendação é não comprar por impulso. ?É importante que se faça uma lista das pessoas a quem se deseja presentear, com diversas opções?, salienta a coordenadora do Procon, Ivanira Gavião Pinheiro. ?Com a lista em mãos, é preciso realizar uma pesquisa de preços, pois o mesmo produto tem preços diferentes entre os estabelecimentos?.
Decidido o presente, é hora de programar a compra. Lembre-se que os gastos de final de ano não devem comprometer o orçamento doméstico. Nesse sentido, o Procon recomenda que seja dada preferência ao pagamento à vista, em razão dos altos juros, e que se peça desconto. Se a opção do consumidor for utilizar o cartão de crédito, não existe acréscimo sobre o valor à vista nem quantia mínima para a compra. Quando a compra for financiada, é preciso verificar as taxas praticadas entre as financeiras, pois não há tabelamento de juros. Caso a compra seja efetuada com cheques pré-datados, eles devem ser nominais às empresas, com a anotação ?bom para…?.
Ivanira lembra que o Código de Defesa do Consumidor estabelece que o consumidor tem direito à informação prévia e adequada sobre a taxa anual de juros, mora e acréscimos legais previstos, número e periodicidade das prestações e valor total a pagar, com e sem financiamento.
Não importa a opção de pagamento, a nota fiscal deve sempre acompanhar a mercadoria. Ela é o documento que garante a troca ou reparo do produto, em caso de defeito, e precisa ser apresentada pelo consumidor se ele recorrer aos Procons.