A Câmara de Comércio França-Brasil conta com um posto avançado da Rede de Tecnologia do Paraná (Retec), o primeiro instalado em uma câmara de comércio internacional. Operada pelo Sistema Fiep por meio do Senai, a Retec oferece informações e soluções de nível técnico ou de gestão para micros, pequenas e médias empresas e também para futuros empreendedores. O posto, composto por um computador com acesso à internet e operado por dois estagiários bilíngües, funciona desde o final de agosto na Câmara de Comércio França-Brasil. ?Até o fim deste ano, vamos instalar uma unidade da rede também na Câmara de Comércio Alemanha-Brasil?, informa o diretor regional do Senai, Carlos Sérgio Asinelli.
A primeira Rede de Tecnologia foi criada na Bahia. Hoje, a Retec está presente também no Amazonas, Ceará, Distrito Federal e Minas Gerais. No Paraná, começou a funcionar em junho de 2005 e, em março deste ano, iniciou um projeto de expansão que já viabilizou a instalação de 81 postos avançados em unidades Sesi/Senai e sindicatos patronais.
Através dos postos avançados, a Retec promove consultas gratuitas atendendo solicitações de informações tecnológicas, bibliográficas e mercadológicas. Além disso, atende também demandas sobre linhas de financiamento voltadas à capacitação tecnológica e gestão empresarial.
Cada posto avançado da Retec conta com um estagiário treinado, que faz o atendimento aos empresários.
Solicitações
Além dos postos avançados da Retec, as solicitações podem ser feitas de qualquer computador através do portal www.pr.retec.org.br. Em sua maior parte, as demandas tratam de desenvolvimento e melhoria de processos e de produtos, melhoria de gestão, inovação tecnológica e empreendedorismo.
A cada demanda recebida, a Retec busca o especialista mais indicado para fazer o atendimento, que é personalizado e trata diretamente do problema apresentado pelo empresário. A rede tem à disposição grande número de especialistas, tanto do quadro do Sistema Fiep como das instituições parceiras.
As respostas são gratuitas e chegam ao empresário em até cinco dias úteis, sendo disponibilizadas somente a quem fez a demanda, o que garante a confidencialidade das informações.