Mudança no sistema de cobrança da Brasil Telecom começa dia 6 de julho

A partir do próximo dia 6, uma parte dos clientes da Brasil Telecom terá as ligações locais cobradas em minutos e não mais em pulsos. A conversão é uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e deverá ser implantada pelas concessionárias de telefonia fixa até o dia 31 de julho.

A conversão pela Brasil Telecom irá começar pelos clientes que têm fatura vencendo todo dia 24. Para estes, a partir do 6 de julho, a cobrança será por minutos e a fatura do dia 24 de agosto será cobrada totalmente em minutos. Na seqüência, migrarão os clientes com faturas que vencem nos dias 27, 04, 09, 14 e 19 – para este último grupo, a migração ocorrerá a partir de 31 de julho.

De acordo com o diretor da Brasil Telecom no Paraná, Frederico Alvarez, é importante que o cliente migre o quanto antes para o plano que mais se encaixa em seu perfil. Quem não fizer a opção, estará automaticamente incluído no Plano Básico: ideal para quem faz ligações curtas, de até 2,5 minutos. O Básico tem franquia residencial de 200 minutos. Já para os usuários que fazem ligações locais mais longas, o indicado é o Plano Alternativo (Pasoo), com franquia de 400 minutos por mês. A Brasil Telecom disponibiliza em seu site (www.brasiltelecom.com.br) um simulador para que o cliente verifique qual plano é o mais adequado para seu perfil. Para a mudança de pulso para minuto, a operadora investiu cerca de R$ 200 milhões.

Mutirão

Quem ainda tem dúvidas, poderá se dirigir hoje ao Procon-PR (Alameda Cabral, 184, centro de Curitiba) e solicitar ao atendente uma simulação de quanto irá gastar com uma ligação de determinada duração em minutos nos dois planos obrigatórios – Básico e Alternativo (Pasoo) – e assim decidir pelo que for mais conveniente. É importante que o consumidor saiba se o seu perfil de consumo é de chamadas curtas ou longas para realizar esse teste. 

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