A Caixa Econômica Federal já fez o crédito dos complementos do FGTS em 1.950.760 contas da rede bancária, o que equivale a depósitos no valor de R$ 250,3 milhões em nome dos trabalhadores que optaram pelo Acordo. Diariamente, são realizados 400 mil depósitos, que beneficiarão 5,4 milhões de trabalhadores até o final deste mês, com créditos no valor de R$ 1,386 bilhão
A Caixa começou a fazer o pagamento no último dia 11 de junho aos trabalhadores com direito ao saque, que optaram, no ato da adesão, por receber o crédito de até R$ 1.000 em conta corrente ou poupança. A partir de hoje, dia 19 de junho, a Caixa inicia o crédito para trabalhadores de empresas conveniadas ao FGTS-Empresa.
Cerca de 56 mil empresas de todo país firmaram esse convênio com 1,8 milhão de trabalhadores beneficiados. O crédito estará discriminado na folha de pagamento e será feito junto com o salário de junho.
Os trabalhadores com direito a esse tipo de crédito serão comunicados pelas próprias empresas. É importante lembrar que o trabalhador que fez opção por receber em conta corrente própria, indicada no ato da adesão, não vai receber o crédito via conta salário, mesmo que a empresa seja conveniada.
Juntos, os trabalhadores que receberão crédito em conta corrente e os que vão receber na folha de pagamento, representam mais de 50% de todos os 13,9 identificados até agora, com direito a receber até R$ 1.000.
Novas adesões
A operação segue em ritmo acelerado na Caixa. Desde o último dia 10, quando foi anunciado o início do pagamento, foram assinadas mais 3 milhões de adesões novas, atingindo o total de cerca de 20 milhões. Uma média de 300 mil Termos de Adesão são preenchidos diariamente. Os 67 Postos de Atendimento do FGTS (PAT) espalhados nas principais capitais brasileiras já atenderam mais de 4 milhões de trabalhadores para esclarecimentos, consultas de saldos e demais informações. O atendimento nos PAT é feito das 8:00h às 20:00h, além disso, várias agências da Caixa estão trabalhando com horário estendido para atender especificamente a questão dos créditos complementares do FGTS.
Informações
É possível obter informações também na Internet (www..fgts.caixa.gov.br) e por telefone (0800.550101). O Disque-Caixa está atendendo 24 horas, incluindo sábado e domingo. A Central de Telemarketing recebeu, do dia 11 de junho até agora, 1.377.377 ligações sobre essa questão, o que representa 42% de todas as ligações atendidas no período. A média diária de atendimento cresceu mais de 200%, quando comparada à média anterior ao início do pagamento.
Como grande parte das ligações acontece em horário comercial, a Caixa orienta para que os trabalhadores telefonem, se possível, após às 18:00h, para evitar congestionamentos e demora no atendimento.
Próximas etapas
Depois do FGTS-Empresa, os próximos grupos de pagamento estão escalonados de acordo com as datas de nascimento. A partir de 26 de junho, por exemplo, recebem os trabalhadores nascidos entre janeiro e março (cerca de 1,6 milhão de pessoas).
