No dia do pagamento do salário, os clientes do Bradesco tiveram dificuldade para realizar as operações financeiras. Nesta sexta-feira, uma pane no sistema central interrompeu os serviços dos canais digitais – internet banking e fone fácil – e impediu o funcionamento total dos caixas eletrônicos (ATMs) e das agências. A pane no sistema do banco foi verificada em todo País.
A causa do problema não foi identificada pelo Bradesco, que tem 25,8 milhões de correntistas. “O Bradesco registrou hoje (ontem), pela manhã, um problema de intermitência em seu sistema central, o que acabou ocasionando interrupções nas operações de parte de sua rede de agências e canais de atendimento”, informou a empresa por meio de nota.
No início da tarde, os serviços dos canais digitais, que “respondem por 93% das transações do banco”, estavam operando normalmente, segundo a nota. Os serviços de ATMs e das agências, porém, não estavam totalmente restabelecidos. “Com relação às ATMs e Agências, a maior parte também já teve seu sistema regularizado. Equipe de profissionais do banco está trabalhando para resolver o problema”, disse em nota. As informações são do jornal O Estado de S. Paulo.
