Em função da diversidade de alternativas para efetuar pagamentos mesmo com a greve, a Coordenadoria Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon-PR) reforça a recomendação de que os consumidores devem procurar esses meios, ao mesmo tempo em que as instituições precisam oferecer alternativas para a quitação de contas sem juros ou custos adicionais.
De acordo com a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), é dever das instituições assegurar o atendimento. Aos clientes bancários, a federação reforça que os canais alternativos podem ser utilizados a qualquer momento, como internet, telefone, terminais de autoatendimento e os correspondentes.