A Proteste Associação de Consumidores constatou que o consumidor está pagando mais pela anuidade do cartão de crédito após a padronização e a limitação a cinco das tarifas que podem ser cobradas. O aumento chegou a 270% no caso do cartão American Express Blue na comparação entre os valores cobrados em 2010 e 2011. O aumento da anuidade foi de 166% no cartão Reward do Santander. E de 131% no Ibicard Gold do banco Ibi. A alta foi generalizada superando 20%.
A Proteste enviará ofício à Casa Civil e ao Departamento de Proteção e Defesa do consumidor (DPDC) informando que além das taxas elevadas dos juros o consumidor brasileiro também está sendo penalizado com a cobrança de anuidades elevadas.
A pesquisa também constatou que antes da padronização das tarifas havia mais cartões com anuidade gratuita do que agora. As instituições financeiras usavam a anuidade zero como um chamariz para o consumidor, e compensavam essa “perda de receita” com a cobrança de outros serviços.
A saída para quem usa o cartão de crédito é ficar atento à data de renovação da anuidade e negociar com a administradora a redução dos valores cobrados e até a isenção informando que caso contrário fará o cancelamento. É importante comparar as condições ofertadas por bancos concorrentes e avaliar se o vale a pena pagar valor maior por um tipo de cartão como o internacional, por exemplo, se não faz muitas compras no exterior.
Com as novas regras fixadas pela Resolução 3.919 do Conselho Monetário Nacional (CMN) foram criados dois tipos de cartões de crédito: o básico, exclusivo para pagamento de compras de bens e serviços, com anuidade mínima, e que deve ser oferecido por todos os bancos; e o cartão diferenciado, que pode ser associado a benefícios e recompensas como bônus e pode ter tarifas mais elevadas.
Pela Resolução do BC, a limitação de tarifas passou a vigorar em 1º de junho do ano passado, para os novos cartões contratados a partir daquela data. E a partir de junho deste ano passa a valer também para os cartões antigos contratados até 31 de maio de 2011.
As cinco tarifas que poderão ser cobradas em todos os cartões são anuidade, emissão de 2ª via, saques em dinheiro, pagamento de contas e pedido de aumento emergencial de limite de crédito.
Com informações da Proteste.
