Procurando emprego? A operadora de telefonia fixa e móvel Vivo está com mil vagas abertas para analista de relacionamento com o cliente em seus call centers próprios, nas cidades de Curitiba (PR) e Fortaleza (CE). As oportunidades são para jornadas de trabalho presenciais e também em home office, após uma fase de adaptação e treinamento.
LEIA TAMBÉM – Morre o vereador de Curitiba Jairo Marcelino vítima da covid-19
Segundo a empresa, os interessados precisam ter o ensino médio completo, domínio de informática e pacote office. Outros requisitos são ter um perfil consultivo, analítico, experiência em outros mercados, além de atributos como empatia, entusiasmo, energia, foco no cliente e estar conectado com o propósito da empresa de digitalizar para aproximar, com pensamento digital e inovador. Estar cursando ou ter completado o ensino superior é um diferencial para a Vivo.
VIU ESSA? Roupa virtual só pra arrasar nas redes sociais pode custar até R$ 1.000
Neste processo seletivo a empresa ainda busca por pessoas com disponibilidade de horário para atuação em escalas de trabalho aos finais de semana. A seleção também pretende atrair candidatos com pluralidade de perfis, como gênero, LGBTI+, raça, pessoas com deficiência e acima de 50 anos.
Seleção
A operadora informa que etapas do processo seletivo e a admissão serão 100% digitais. Os selecionados passarão por um programa de desenvolvimento, que contempla uma trilha de aprendizagem focada em produtos, serviços e ferramentas. Além disso, a companhia promoverá uma capacitação técnica com conteúdos comportamentais para aprimorar ainda mais as competências do colaborador.
LEIA MAIS – Tem limpado seu celular? Coronavírus pode viver perto de um mês na superfície da tela
Para concorrer a uma das vagas e obter mais informações, os interessados devem acessar a página https://talentosvivo-relacionamento.gupy.io/.
Benefícios
A Vivo não informa qual é o salário nesta função, mas afirma que ele é compatível com o que é oferecido no mercado. Para os selecionados, a empresa oferecerá os seguintes benefícios:
- Vale refeição e transporte;
- Plano de saúde e odontológico;
- Seguro de vida;
- Day off de aniversário;
- Desconto especial em linha fixa, banda larga, TV por assinatura e apps.