Dúvidas eleitorais? Agora isso ficou ainda mais fácil de ser resolvido. A partir desta quinta-feira (09), o eleitorado paranaense pode acessar os serviços da Justiça Eleitoral pelo WhatsApp. A novidade faz parte das comemorações dos 90 anos do Tribunal Regional Eleitoral do Paraná (TRE-PR), instalado no dia 9 de junho de 1932.
O atendimento é uma forma de proporcionar mais agilidade e segurança na comunicação com o órgão. Além disso, o novo meio de contato evita deslocamentos desnecessários de eleitoras e eleitores até as unidades da Justiça Eleitoral.
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“Nesta data tão importante, estreitamos nossa proximidade com o eleitorado por meio da criação do multicanal. Esse novo serviço é mais um trabalho de excelência que temos o orgulho de entregar para a população e tem por objetivo levar serviços e atendimento, via celular, para as eleitoras e eleitores de todo o estado”, destaca o presidente do TRE-PR, desembargador Wellington Emanuel Coimbra de Moura.
Confira quais serviços estão disponíveis:
- Inscrição de mesária ou mesário voluntário;
- Certidão de quitação eleitoral;
- Consulta de débitos eleitorais;
- Certidão de crimes eleitorais;
- Certidão de filiação partidária;
- Certidão negativa de alistamento;
- Certidão de composição partidária;
- Autoatendimento do Eleitor;
- Falar com atendentes (Balcão Virtual);
- Acessar a segunda via do título eleitoral;
- Atendimento para advogadas e advogados (Balcão Virtual);
- Falar com a Ouvidoria;
- Enviar denúncias de notícias suspeitas sobre o processo eleitoral (Gralha Confere);
- Tirar dúvidas.
Como funciona o atendimento
Para iniciar uma conversa, basta enviar uma mensagem no WhatsApp para o número (41) 3330-8500, em qualquer horário. A primeira resposta será automática.
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Caso não seja resolvida, a solicitação será encaminhada para um grupo de atendentes, das 12h às 18h. Quando necessário, a demanda é direcionada para a zona eleitoral ou para setor responsável do TRE-PR.
Não às fake news
A fim de evitar e combater a desinformação, a população poderá encaminhar mensagens para checagem de conteúdos suspeitos (prints de tela, links, áudios e vídeos) que circulam nos meios digitais sobre a segurança das urnas, procedimentos relacionados às eleições e calendário eleitoral.
Não serão aceitas denúncias sobre partidos, candidatas e candidatos. As apurações são feitas pelo programa Gralha Confere, do TRE-PR.
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