Os usuários do cartão-transporte nos ônibus de Curitiba já podem comprar créditos de recarga pelo WhatsApp. A Urbanização de Curitiba (Urbs), que gerencia o transporte coletivo na cidade, homologou a primeira empresa para venda do serviço pela plataforma, a Recarga Cliqx. Curitiba é uma das primeiras cidades do País a oferecer o serviço.
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“É mais uma inovação para a cidade e para a área de transporte da cidade. É o nosso Pix do transporte, que permite carregar créditos de forma rápida e fácil”, disse o prefeito Rafael Greca, que divulgou vídeo em seu perfil no Facebook, nesta quarta-feira (11).
De acordo com o presidente da Urbs, Ogeny Pedro Maia Neto, a ideia é usar as novas tecnologias disponíveis para facilitar a vida do usuário. “A recarga pelo WhatsApp vem se somar a outras opções de compra de créditos, como por aplicativos, nos terminais e em lojas de supermercados. Assim, o passageiro tem mais poder de escolha”, completou.
A compra é feita por meio de uma conversa no WhatsApp com a Recarga Cliqx pelo número (41) 3891-1900. O usuário pode colocar créditos tanto no cartão usuário quanto no avulso, que é vendido em bancas. Com o número do cartão em mãos, é possível carregar, verificar saldo e extrato. A recarga pode ser de qualquer valor até o limite de passagens por cartão, com o pagamento de uma taxa de conveniência por operação.
O pagamento pode ser feito por PIX ou cartão de crédito. Após a confirmação de pagamento, é enviada uma mensagem ao usuário do cartão que já pode utilizar seus créditos. Em média, o crédito está disponível entre 15 e 20 minutos após a confirmação do pagamento.
“Buscamos com o Recarga Cliqx simplificar o processo de compra de créditos, e que possa ser feito com poucos cliques. Tão simples, como um Cliqx”, diz João Santos CEO do grupo, com sede em São Paulo.
Toda a operação é criptografada de ponta a ponta, garantindo a segurança do serviço, além da agilidade na compra do crédito, o que deve popularizar a compra pela plataforma. Cerca de 65% das passagens no transporte coletivo da cidade são pagas por cartão-transporte. Atualmente são 405 mil passageiros por dia nos ônibus de Curitiba.
Além da Recarga Cliqx, a Urbs já credenciou os aplicativos Recarga Pay, Qiwi e Mercado Pago para a venda de créditos. Também é possível adquirir crédito via boleto bancário, em algumas lojas das redes de supermercados Condor e Muffato, em bancas de revistas e comércio credenciados.
Taxas de conveniência
Pelo WhatsApp, aplicativos e ponto de venda credenciados, a operação pode ter custo, de acordo com a política de cada empresa, com limite estabelecido pela Urbs. Entre R$ 0,01 e R$ 100, o valor da taxa é de até R$ 3; de R$ 100,01 a R$ 300, a taxa custa R$ 4; de R$ 300,01 a R$ 500, R$ 6; de R$ 500,01 a R$ 800, o valor é R$ 8; e de R$ 800,01 até o limite máximo de carga, R$ 10. Para o cartão-transporte, esse limite é de 220 passagens e para o avulso, de 25 passagens.
Nove terminais (Pinheirinho, Santa Cândida, Barreirinha, Cabral, Bairro Alto, Santa Felicidade, Campo Comprido, CIC e Carmo) também dispõem de máquinas de recarga de cartão, sem custo adicional.
Como comprar créditos pelo whatsapp
1. Inicie uma conversa no aplicativo com o número da Recarga Cliqx – 41 3891-1900
2. Será necessário informar o nome e o CPF e o número do cartão.
3. Em seguida escolher se quer ver o saldo, o extrato ou recarregar com créditos.
4. Se quiser recarregar, são oferecidas faixas de valores e informadas as taxas de conveniência cobradas.
5. Na sequência é possível escolher a forma de pagamento – PIX ou cartão de crédito – e fazer o pagamento. Em seguida, é enviada a confirmação do pagamento. Entre 15 e 20 minutos, o crédito está disponível para ser utilizado.