Brasília ? O Ministério das Comunicações investe na capacitação de pessoal para aprimorar as ações de inclusão digital e adotar novas tecnologias no Programa Governo Eletrônico ? Serviço de Atendimento ao Cidadão (Gesac).
Nesta sexta-feira (18/08), chega ao fim experiência-piloto na Escola de Formação de Trabalhadores em Informática, em Brasília. Até novembro, outras sete cidades sediarão eventos de capacitação de multiplicadores sociais (cronograma no final do texto).
?O Gesac usa uma tecnologia de software livre de 2004; desde então, essa área evoluiu bastante?, explica o consulto para inclusão digital do Ministério das Comunicações, Benedito Medeiros. ?É preciso também que toda a equipe passe por um processo de atualização.?
As capacitações servem para difundir conhecimentos sobre novas ferramentas do pacote de serviços do Gesac. Voz sobre IP, ou Voip, para a transmissão de voz pela internet; e Multicast, a transmissão de áudio e vídeo em tempo real entre pontos de presença, são exemplos de recursos que recentemente ficaram disponíveis para os beneficiários do programa.
Multiplicador
O programa Gesac conta com pontos de presença em mais de 3 mil comunidades e tem como objetivo principal promover a inclusão social por meio da inclusão digital. Essa iniciativa vai além da distribuição de equipamentos e do fornecimento de conexão em banda larga.
O Gesac conta com portal eletrônico, o www.idbrasil.gov.br, onde estão disponíveis serviços de correio eletrônico, listas de discussão, área de perguntas e respostas para compartilhamento de informações e uma ferramenta para a publicação de notícias sobre inclusão digital por parte dos usuários do programa.
Para potencializar o uso dos serviços do portal, participam das capacitações o multiplicador de conhecimento, que, nas comunidades, atende os freqüentadores dos pontos de presença. No seu dia-a-dia, o multiplicador pode lidar com cidadãos que nunca tiveram contato com computadores.
A atuação do multiplicador determina o bom aproveitamento dos recursos do mundo digital. Por isso, esses técnicos devem dominar a informática e estar preparados para atender demandas. O Ministério das Comunicações oferece periodicamente oficinas e encontros de capacitação, como o desta semana em Brasília.
Cronograma de encontros para transferência de tecnologias
· 15/08 a 18/08
Brasília/DF
Horário: das 9h às 18h
Local: Escola de Formação de Trabalhadores em Informática ? SHIN, Centro de Atividades 2, Lote 21, Lago Norte
· 21/08 A 25/08
Rio Branco/AC
· 04/09 a 08/09
Belém/PA
· 19/09 a 23/09
Macapá/AP
· 25/9 a 29/09
Curitiba/PR
· 16/10 a 20/10
Porto Alegre/RS
· 06/11 a 10/11
Florianópolis/SC
· 20/11 a 24/11
Porto Velho/RO
