A Caixa Econômica Federal informou há pouco que 52,8% das agências da instituição funcionaram normalmente hoje. De acordo com a CEF, a paralisação atinge uma pequena parcela das unidades do banco. Hoje apenas 9,3% das agências teriam fechado as portas. Outras 37,9% funcionaram parcialmente, com falta de alguns funcionários, mas com as portas abertas e atendimento interno.
A maioria dos serviços bancários da CEF, segundo nota da instituição, podem ser realizados em canais alternativos, principalmente no auto-atendimento, em que é possível realizar mais de 70% das operações.
No caso de dificuldade para ser atendido nas agências, de acordo com a nota, o cliente pode se dirigir a outros pontos da rede da Caixa: são nove mil casas lotéricas, 2.108 correspondentes bancários, 1.100 pontos de atendimento eletrônicos (caixas automáticos) e salas de auto-atendimento em todo o país. O cliente também pode utilizar a internet, por meio do endereço eletrônico (www.caixa.gov.br).
Os serviços de compensação bancária e os sistemas de processamento estão funcionando normalmente.
