A United Airlines divulgou, por intermédio de sua assessoria de imprensa, nota sobre os problemas verificados com um avião da empresa no Aeroporto Internacional do Galeão, no Rio de Janeiro. O comunicado defende a atuação da tripulação no incidente e não confirma que, durante o pouso de emergência, os pneus da aeronave chegaram a estourar e nem que houve desistência de alguns passageiros em viajar depois de supostamente serem avisados pelo próprio comandante do aparelho de que um problema no motor havia sido identificado e corrigido.
"O vôo 874 da United Airlines fez um pouso não programado no Rio de Janeiro por conta do cheiro de fumaça sentido pelos que estavam a bordo. A tripulação do vôo 874 seguiu os rígidos padrões de conduta e operação da empresa, que prima pela segurança de seus passageiros acima de qualquer outra consideração", informa a nota. A empresa afirma ainda que o pouso foi realizado em segurança e que os passageiros foram acomodados em hotéis na cidade. "A equipe de manutenção realizou diversos testes na aeronave e nenhum problema foi identificado. Os passageiros seguiram viagem no vôo 874 da United de ontem e em vôos de outras empresas", conclui o informe.