O Serviço Autônomo de Água e Esgoto (Saae) suspendeu a cobrança depois de constatar erro de cálculo nas contas de pelo menos 50 mil consumidores de Sorocaba, a 92 km de São Paulo. Em alguns casos, o valor da conta subiu até 1.000%. O problema ocorreu depois que uma operação policial apreendeu computadores da empresa contratada para fazer a leitura dos hidrômetros durante investigação de supostas fraudes na autarquia municipal, em outubro do ano passado. Na sequência, funcionários da empresa entraram em greve e as contas de novembro a janeiro foram emitidas com base na média de consumo.
Ao cobrar a diferença nas contas de fevereiro, o Saae somou o consumo dos meses anteriores. A soma fez com que muitos consumidores passassem para uma faixa de consumo mais elevada, que têm tarifa até 100% mais cara. Diante das reclamações dos munícipes, a direção do Saae reconheceu o erro. De acordo com o diretor-geral Wilson Unterkircher Filho, as contas serão revistas e o consumo será cobrado pelo valor mínimo por metro cúbico. Os consumidores que já pagaram as contas com a cobrança a mais serão ressarcidos na próxima fatura. As datas para pagamento também serão alteradas.