Um grupo de parentes das vítimas do acidente com o avião da TAM pediu nesta quinta-feira (2) ao presidente Luiz Inácio Lula da Silva esforço do governo nas investigações das causas da tragédia ocorrida no último dia 17, no aeroporto de Congonhas, em São Paulo. Durante audiência no Palácio do Planalto, os familiares aproveitaram para reclamar do ministro da Defesa, Nelson Jobim, que não conversou com eles na visita recente a São Paulo. Em resposta, o presidente teria dito, segundo os familiares das vítimas, que Jobim "falhou" em não procurá-los.
Lula disse que o ministro deverá recebê-los em breve, segundo relatou Raifran Almeida Ferraz, que perdeu o irmão Ricardo, a cunhada Helenilze e dois sobrinhos no acidente. Os parentes ainda reclamaram do assessor da Presidência Marco Aurélio García flagrado pela TV Globo fazendo gestos obscenos ao receber a notícia que o acidente poderia ter sido causado por falha mecânica. Lula respondeu que, "às vezes, o que é passado não é a realidade". Raifram, segundo relato do próprio, retrucou: "Só pediria que no momento de dor isso não se repetisse, pois pode parecer uma posição do presidente e não de pessoas".