Juizados especiais nos aeroportos funcionarão até o final de março

Brasília – Com embarque marcado para as 7h30 desta quinta-feira (31) com destino a São Paulo, pela TAM, a passageira Carolina Costa, de Brasília, teve o vôo cancelado. Para tentar resolver o problema, ela recorreu ao Juizado Especial no Aeroporto Internacional Juscelino Kubitschek, em Brasília.

Hoje (31) seria o último dia que o juizado funcionaria no local. No entanto, por causa do carnaval e a Semana Santa, o serviço continuará até o dia 31 de março. Segundo a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero), está previsto um aumento de 10% no fluxo de passageiros no aeroporto de Brasília em relação ao carnaval do ano passado.

Segundo a coordenadora do Juizado Especial do aeroporto de Brasília, Daniella Torres, apesar da extensão do prazo de funcionamento do posto, o número de passageiros que procuram os direitos é pequeno. ?Num vôo de 115 pessoas, que dá algum problema, por exemplo, no máximo 20 procuram a gente e ainda desistem de proceder até o final?, explicou.

Em casos de atrasos ou cancelamentos de vôos, ressalta Torres, as companhias aéreas preferem ser processadas a entrarem em acordo com os passageiros. ?Às vezes, as companhias preferem mandar para a justiça, para ver no que vai dar?, explicou.

Foi o que ocorreu com a passageira da TAM. ?A empresa não quis nenhum acordo, porque a política brasileira permite quatro horas de atraso. Se as penalidades fossem mais severas, as companhias não se sentiriam no direito de atrasar tanto?, declarou Carolina. Até o fechamento desta matéria, a TAM não quis se pronunciar sobre o cancelamento do vôo e o motivo de não ter aceitado acordo com a passageira.

Daniella Torres informou que o número de atrasos e cancelamentos diminuiu em relação às festas de fim de ano. Ela informou que o fluxo no aeroporto, para o carnaval, começou a aumentar na segunda-feira (28).

Segundo a Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária (Infraero) houve um aumento de 8,24% no ano passado no movimento de passageiros nos 67 aeroportos administrados pela empresa. Em 2007, foram 110,6 milhões de passageiros, contra 102,1 milhões em 2006.

Grupos de WhatsApp da Tribuna
Receba Notícias no seu WhatsApp!
Receba as notícias do seu bairro e do seu time pelo WhatsApp.
Participe dos Grupos da Tribuna
Voltar ao topo