Falsa “Central de Atendimento”

INSS alerta! Golpe no WhatsApp usa Helô para roubar dados de aposentados e pensionistas

Foto: Pixabay

O Instituto Nacional do Seguro Social (INNS) alerta os beneficiários, aposentados e pensionistas que golpistas estão aplicando um novo golpe pelo WhatsApp. De acordo com informações do órgão, os criminosos estão se passando por uma suposta “Central de Atendimento” e se aproveitando até da imagem da Helô, assistente virtual do INSS, para tentar obter dados pessoais dos segurados. As abordagens têm ocorrido por mensagem pelo aplicativo do celular.

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O INSS orienta a todos para que bloqueiem imediatamente a falsa “Helô” e não forneçam dados pessoais, fotos ou documentos. Foto: Divulgação/INSS

“Os criminosos possuem algumas informações dos segurados e ainda fornecem número de protocolo para passarem credibilidade e obterem mais dados. Assim, o INSS orienta a todos para que, caso recebam esse tipo de contato, bloqueiem imediatamente, encerrem a ligação e não forneçam nenhuma informação como dados pessoais, fotos ou documentos”, alerta a autarquia.

“A Helô é um plantão de dúvidas que pode ser acessada apenas pelo Meu INSS e nunca procura o segurado pelo WhatsApp. O número do SMS usado pelo INSS para informar os cidadãos é 280-41. O INSS nunca manda links nem pede documentos pelo SMS”, reforça o INSS.

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