Empresa admite riscos do fumo e pede moderação

Pela primeira vez no Brasil, um fabricante de cigarros admite que seu produto pode fazer mal à saúde e lança uma campanha pela moderação no consumo. A Souza Cruz está divulgando a lista completa de ingredientes do cigarro e das substâncias encontradas na fumaça. Os dados, inicialmente apenas da marca Free, já estão disponibilizados no site da Souza Cruz, www.souzacruz.com.br. As informações sobre as demais marcas da empresa estarão no site a partir do próximo dia 16.

Sobre o assunto, a Souza Cruz realizou uma entrevista on-line ontem em que participaram jornalistas de diversos jornais de todo o país.

Quem respondeu as perguntas dos jornalistas foi o gerente de Assuntos Corporativos da Souza Cruz, João Paulo Gava. A entrevista começou às 15h30 e durou cerca de uma hora e meia.

O representante da companhia de cigarros começou explicando que o mote da campanha é a moderação e tornar acessível as informações sobre os componentes do cigarro e da fumaça. Ele não revelou o valor a ser gasto na campanha publicitária.

João Paulo Gava admitiu que o consumo de cigarros caiu no ano passado, mas atribuiu o resultado à situação econômica do país e ao crescimento da falsificação, que hoje já ocupa um terço do mercado de cigarros. “O objetivo [da divulgação dos componentes da fumaça] não é o aumento de vendas e sim tornar as informações mais acessíveis ao consumidor”, disse.

Ao ser perguntado se indicar o consumo moderado não seria de alguma forma de enganar o consumidor, João Paulo Gava respondeu: “Fumar com moderação é diminuir o consumo de cigarros. Não se trata de uma propaganda enganosa, pois estudos reportam a redução de riscos em grupos de pessoas que fumam menos, por exemplo, fumando menos cigarros por dia ou menos dias por semana. Mas a única maneira 100% garantida de evitar riscos é não fumar”.

Mair Neto ( MEDIADOR ) FALA COM TODOS :

Os ingredientes adicionados aos cigarros e os constituintes da fumaça da marca Free já estão disponíveis no site da Souza Cruz, www.souzacruz.com.br . As demais marcas estarão no site a partir do próximo dia 16.

Ola Gava, boa tarde. Quero saber algumas informações sobre essa campanha: qual o mote dela? quem criou (agência) e, por fim, através de que mídias ela será divulgada?

Moema Luna ( Editor – Jornal do Commercio – PE ) pergunta para João Paulo Gava :

Trata-se de uma nova estratégia de marketing da empresa? Por que essa decisão agora?

Claudinei Bagatini ( Diretor – Redação / Jornalismo – Rádio São Joaquim AM – SP – São Joaquim da Barra ) pergunta para João Paulo Gava :

Entre esses ingredientes, qual ou quais sao os mais nocivos?

Ana Paula Gomes Quintela ( Repórter – DCI – Comércio Indústria & Serviços – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Por que o consumo de cigarros caiu este ano? A empresa acredita que ganhando a confiança do consumidor, o consumo voltará a crescer?

João Paulo Gava responde: O consumo tem caído em 2002 devido à situação econômica do país e do crescimento da ilegalidade, que hoje já ocupa um terço do mercado de cigarros. O objetivo não é o aumento de vendas e sim tornar as informações mais acessíveis ao consumidor.

Luíz Carlos Fiorin ( Editor, produtor e apresentador – Rádio Odisséia FM – RS – Serafina Corrêa ) pergunta para João Paulo Gava :

O que levou a souza cruz à tomar esta iniciativa ? As campanhas contra o cigarro ? Seria uma tática comercial?

João Paulo Gava responde: Acreditamos que esta pergunta já foi respondida anteriormente.

Isabel Lunardelli, seja bem-vindo.

Qual o investimento na campanha? Qual é o próximo passo da campanha ou essa será uma medida isolada?

Érica Ribeiro* ( Repórter – O Globo – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Existe alguma legislação no Brasil que determine que a Souza Cruz mostre sua lista de ingredientes?

Ana Paula Gomes Quintela ( Repórter – DCI – Comércio Indústria & Serviços – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Por que a empresa começou a campanha com o Free, se ele não é o mais consumido do público?

Gustavo Fernandes* ( Repórter – Extra – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Essas informações vão esclarecer como essas substâncias agem no organismo dos fumantes ou serão somente detalhes técnicos? Como serão exatamente essas informações?

Bruno Martins Ondei ( Repórter – Último Segundo – IG – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa tarde Gava. Eu gostaria de saber até que ponto as pressões de grupos antitabagistas influenciaram na decisão da empresa em divulgar esses dados.

Flavia Junqueira ( Editor – Assistente – Infoglobo Comunicação – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa tarde, Gava. Gostaria de saber o que significa fumar `moderadamente`? A comunidade científica internacional já provou que a nicotina é uma droga que vicia mais do que a heroína e a cocaina. Como fazer um fumante fumar com `moderação`?

Moema Luna ( Editor – Jornal do Commercio – PE ) pergunta para João Paulo Gava :

Quantos processos movidos por fumantes e famílias de fumantes contra a Souza Cruz existem no Brasil?

Juliana Bublitz ( Repórter – Zero Hora – RS – Sucursal RS – Santa Cruz do Sul ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa tarde, Gava. Em Santa Cruz do Sul, no Rio Grande do Sul, município que abriga um dos maiores complexos de beneficiamento de fumo do mundo, milhares de agricultores plantam fumo. Ao saber que a Souza Cruz passou a aconselhar os consumidores a fumarem moderadamente, os fumicultores locais começaram a temer pelo futuro. Eles acreditam que as vendas de cigarro podem cair e que isso pode afetar seus negócios. Vocês acreditam que isso pode ocorrer de fato?

Graziella Valenti ( Editor – Assistente – Agência Estado – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Esse tipo de iniciativa já foi testado em algum outro País? Qual são os efeitos? Qual a expectativa da empresa com essa campanha, uma vez que ela pode reduzir o consumo de cigarros?

Isabel Lunardelli ( Profissional Contratado – Editora o Estado do Paraná ) pergunta para João Paulo Gava :

Não haveria uma maneira de através de pesquisas reverter o uso do fumo para produtos que não fizessem mal à saúde ?

Essa campanha pretende evitar possíveis ações judiciais de ex-fumantes contra a empresa como aconteceu em outros países?

Hosana Seiffert ( Editor – Jornal do Federal – DF ) pergunta para João Paulo Gava :

Se isso não é uma campanha publicitária, você acredita que isto tem alguma chance de diminuir o número de fumantes? São muitos os ingredientes nocivos?

Por que a Souza Cruz quer ajudar as pessoas a parar de fumar? Vocês estão abrindo mão do lucro?

Claudinei Bagatini ( Diretor – Redação / Jornalismo – Rádio São Joaquim AM – SP – São Joaquim da Barra ) pergunta para João Paulo Gava :

Free e Ligth qual a diferença?

Moema Luna ( Editor – Jornal do Commercio – PE ) pergunta para João Paulo Gava :

Então quer dizer que posso continuar fumando free sem medo de morrer de câncer de pulmão nos próximos anos, por causa do cigarro?

Érica Ribeiro* ( Repórter – O Globo – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

A campanha e a ação de abrir os ingredientes para o consumidor pode aumentar o consumo de cigarros considerados de baixo teor?

Mair Neto ( MEDIADOR ) FALA COM TODOS :

Pessoal Temos muitas perguntas e estamos tentando responder a todos de acordo com a ordem de chegada.

Pessoal Temos muitas perguntas e estamos tentando responder a todos de acordo com a ordem de chegada.

Então onde estão os causadores do câncer pulmonar?

Leonardo Fontes de Sales ( Editor – Portal Verdes Mares – CE ) pergunta para João Paulo Gava :

Se nenhum dos ingredientes divulgados estão classificados como nocivos, como se explica a grande quantidade de malefícios à saúde relacionados ao consumo de ciagrros?

Lêda Pena Yoshida ( Diretor – Brazilhost – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

O que você pode comentar sobre a questão do vinho que ameniza os efeitos nocivos dos fumantes?

Sérgio Ripardo ( Repórter – Folha News – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

A Souza Cruz já tem uma decisão sobre o reajuste dos cigarros nas regiões Sul e Sudeste? Vai continuar com a tabela com descontos?

Ana Paula Gomes Quintela ( Repórter – DCI – Comércio Indústria & Serviços – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

O quanto o mercado ilegal causa de prejuízos às grandes empresas de tabaco? Os cigarros ilegais contêm diversas substâncias não aprovadas. Qual o prejuízo à saúde daqueles que compram os ilegais em função do preço?

Lêda Pena Yoshida ( Diretor – Brazilhost – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

A Souza Cruz utiliza a internet como veículo para manutenção de suas marcas de cigarro?

Flavia Junqueira ( Editor – Assistente – Infoglobo Comunicação – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Baseado em que o sr. diz que não há ingredientes nocivos no cigarro? A comunidade científica internacional já catalogou mais de 4.700 substâncias tóxicas na fumaça do cigarro, sendo que 60 são cancerígenas.

Mair Neto ( MEDIADOR ) FALA COM TODOS :

Pessoal Diante do volume de perguntas estenderemos a entrevista por mais 30 minutos.

A divulgação informa quais substâncias são cancerígenas? No mundo, nehuma outrra empresa fez isso antes?

Juliana Bublitz ( Repórter – Zero Hora – RS – Sucursal RS – Santa Cruz do Sul ) pergunta para João Paulo Gava :

O presidente da Souza Cruz declarou a seguinte frase: `o que propomos é que fumem com moderação e, se quiserem parar de fumar, que recebam nossa ajuda`. De que forma poderá ocorrer essa `ajuda`?

Moema Luna ( Editor – Jornal do Commercio – PE ) pergunta para João Paulo Gava :

que órgão atesta a lista de ingredientes?

Graziella Valenti ( Editor – Assistente – Agência Estado – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Haverá disponível algum tipo de explicação sobre os ingredientes, como efeitos do consumo, limitações para uso, conseqüências da combinação das substancias? Em quanto tempo a campanha estará plenamente divulgada?

Lia Nasser Nasser Marques ( Freelancer – ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa Tarde Sr Gava. Gostaria de saber se a campanha tem alguma consultoria médica e se é baseada em pesquisas confiáveis que garanta uma relação entre a diminuição do fumo e riscos .

André Vieira ( Repórter – Valor Econômico – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

As informações sobre os ingredientes serão colocadas na internet. Mas quanto do público que fuma cigarro da Souza Cruz tem acesso à internet e pode ter acesso à esta informação?

Bruno Martins Ondei ( Repórter – Último Segundo – IG – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Gava, o senhor afirma que nenhum dos ingredientes são nocivos, entretanto, estudos afirmam que pelo menos 48 deles são cancerígenos. A própria indústria reconhece pelo menos 9 deles como cancerígenos, segundo matéria publicada na revista Veja. O senhor poderia me explicar isso?

Edmilson Conceição ( Editor – IP & C – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

João Paulo, eu me enganei ou vi falar em 34 mil pdvs no BRasil? Só padarias são mais de 50 mil e aparentemente o maior canal de distribuição de cigarros, em volume. É possível de talhar como será a comunicação específica com esse setor, as padarias, se houver? Ou do que é constituída essa comunicação com o pdv em geral?

Érica Ribeiro* ( Repórter – O Globo – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

De quanto é o consumo total de cigarros no Brasil e qual é a parcela da Souza Cruz?

Gabriela Guedes ( Redator – About – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Olá João. Gostaria de saber quanto vocês estão investindo na campanha.

Carolina Hungria ( repórter – Advillage – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Gava, como será feita essa comunicação nos pontos de venda? Através de cartazes? Conte para nós algumas das frases que foram criadas pela Ogilvy e que imagens serçao usadas na comunicação.

Maurício Buldrini Gil ( – ) pergunta para João Paulo Gava :

Já foi provado em pesquisa que diminuir a quantidade de cigarros não diminui os malefícios que ele causa. Qual a `vantagam` de fumar moderadamente?

José Maria Batista da Silva ( Repórter – Século Diário – ES ) pergunta para João Paulo Gava :

O fumo já faz parte dos cultivares transgênicos? Em caso afirmativo o transgênico já está sendo utilizado nos cigarros brasileiros? E ainda, em caso afirmativo, não seria possivel um trangênico, com sabor de fumo, sem os venenos do fumo e ecologicamente correto? Ou ambas as perguntas não fazem parte de sua área, ou do tema da coletiva? Assim com a que fiz, anteriormente?

Mair Neto ( MEDIADOR ) FALA COM TODOS :

Temos mais 12 minutos para o fim da entrevista. Ainda temos muitas perguntas na fila. Pedimos compreensão pelas não respondidas.

Foi dito sobre as substâncias associadas a efeitos nocivos `são geradas pela combustão do fumo`. Talvez essa seja um outra forma de dizer que os cigarros só fazem mal à saúde quando acesos?

João Paulo Gava responde: Leonardo, é isso mesmo. As substâncias estatisticamente associadas aos riscos são geradas pela combustão do cigarro.

Flavia Junqueira ( Editor – Assistente – Infoglobo Comunicação – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Gava, mas se a Souza Cruz, como você mesmo disse, pretende ser transparente com seus consumidores, não seria mais correto informar sobre essas substâncias da fumaça, que são as que realmente importam para o fumante e sua decisão de parar ou continuar fumando?

João Paulo Gava responde: Os constituintes da fumaça de cigarro que estão sendo informados são aqueles requeridos pela Anvisa por serem considerados pelos órgãos de saúde pública como os mais importantes para o conhecimento do consumidor.

Ana Paula Gomes Quintela ( Repórter – DCI – Comércio Indústria & Serviços – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Apesar de ser proibida a venda de cigarros a menores de idade, percebemos que a lei não é cumprida. A campanha trará maiores advertências nesse sentido? A empresa tem uma estatística que revela quantos são os fumantes menores de idade?

João Paulo Gava responde: A empresa entende que fumar é uma decisão adulta e, por isso, realiza uma série de ações para impedir o acesso e o consumo de cigarro por menores de 18 anos. Programas como o Varejo Socialmente Responsável e o Cuidar são exemplos de iniciativas neste sentido no campo da responsabilidade social. A empresa não faz pesquisas com menores de 18 anos.

Gabriela Guedes ( Redator – About – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Gostaria de saber quando estréia essa campanha publictária criada pela Ogilvy e quando começa, de fato, a campanha do Free line. A campanha publicitária divulga apenas a marca Free ou tabém as demais marcas do portfólio da Souza Cruz?

João Paulo Gava responde: A campanha está sendo lançada hoje e o Free Line estará sendo lançado nos próximos meses. A campanha é exclusiva da marca Free, mas as informações de moderação, constituintes e ingredientes estarão disponíveis para todos os consumidores da Souza Cruz. A partir de 16 de setembro, a informação sobre a constituição das demais marcas da companhia estará disponivel no nosso site.

Fabiola Cidral ( Repórter – Rádio CBN ) pergunta para João Paulo Gava :

A legislação brasileira determina que as propagandas de bebidas alcóolicas contenham a frase `use com moderação` (ou algo parecido). No caso dos cigarros, o governo deixa claro que fumar provoca uma série de doenças. Indicar o consumo moderado não seria de alguma forma `enganar` o consumidor?

João Paulo Gava responde: Fumar com moderação é diminuir o consumo de cigarros. Não se trata de uma propaganda enganosa, pois estudos reportam a redução de riscos em grupos de pessoas que fumam menos, por exemplo, fumando menos cigarros por dia ou menos dias por semana. Mas a única maneira 100% garantida de evitar riscos é não fumar. Fumar com moderação é uma opçào para aquelas pessoas que, mesmo cientes dos riscos, não desejam parar de fumar.

Maria Júlia Coutinho ( Repórter – TV Cultura – SP ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa Tarde,Gava. Insisto na pergunta de Maurício Buldrini Gil: Qual a vantagem de fumar moderadamente?

João Paulo Gava responde: Maria Júlia, veja a resposta dada à Fabíola.

Pâmela Oliveira ( Repórter – Infoglobo Comunicação – RJ ) pergunta para João Paulo Gava :

Boa tarde, o fumante geralmente não sabe a diferença entre os ingredientes e os constituintes. Não seria mais transparente divulgar também a relação dos contituintes e explicar que eles são gerados pela combustão do cigarro? A comunidade científica internacional já catalogou mais de 4.700 substâncias tóxicas na fumaça do cigarro, sendo que 60 são cancerígenas.

João Paulo Gava responde: Esta pergunta já foi respondida anteriormente.

Mair Neto ( MEDIADOR ) fala para todos :

Caros Estamos encerrando a nossa entrevista. Estivemos por uma hora e meia no ar. Agradecemos a participação de todos e enviaremos a transcrição da coletiva ainda hoje por e-mail para os participantes.

João Paulo Gava ( ENTREVISTADO ) FALA COM TODOS :

Agradeço a participação de todos. Espero ter respondido da maneira mais clara possível todas as perguntas. Pedimos desculpas para a perguntas que não puderem ser respondidas em função do tempo limitado.

João Paulo Gava ( ENTREVISTADO ) FALA COM TODOS :

Agradeço a participação de todos. Espero ter respondido da maneira mais clara possível todas as perguntas. Pedimos desculpas para a perguntas que não puderem ser respondidas em função do tempo limitado.

Mair Neto ( MEDIADOR ) fala para todos :

Outras informações estão disponíveis na sala de imprensa da Souza Cruz no portal Comunique-se e no site da Souza Cruz (www.souzacruz.com.br )

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