O Conselho Nacional de Justiça (CNJ) marcou para esta quinta-feira (10) uma reunião com os tribunais responsáveis pelos juizados especiais nos aeroportos para discutir se o serviço será mantido além do dia 31 de janeiro, data prevista para o encerramento dos trabalhos. Os juizados funcionam nos cinco aeroportos de maior movimento no País: Congonhas e Guarulhos, em São Paulo, Santos Dumont e Tom Jobim, no Rio de Janeiro, e Juscelino Kubitschek, em Brasília.
Os postos nos aeroportos de Guarulhos e Congonhas já fizeram 2.723 atendimentos desde sua inauguração. O não fornecimento de informações por parte das companhias foi o principal motivo de reclamações, seguida pelos atrasos e cancelamentos de vôos e pela falta de assistência aos passageiros. Só no período de 21 de dezembro de 2007 a 7 de janeiro de 2008, foram registrados 216 atendimentos no Aeroporto Juscelino Kubitschek e 171 no Aeroporto Tom Jobim. No Aeroporto Santos Dumont, foram realizados 209 atendimentos no mês de dezembro, com 98 casos encaminhados para conciliação, dos quais 37 terminaram em acordo.
