Pesquisa realizada pela Associação Paulista de Medicina (APM) em parceria com o Instituto Datafolha e divulgada nesta quinta-feira, 17, constatou que 79% dos clientes de planos de saúde enfrentaram dificuldades ao acionar as operadoras nos últimos dois anos. A principal reclamação é sobre o atendimento em prontos-socorros (PSs), que corresponde a 80% das questões relatadas.
A média de conflitos por cliente é de 4,3. Além disso, 30% declararam que recorreram ao Sistema Único de Saúde (SUS) ou à rede particular por falta de opções de atendimento no plano de saúde, um aumento de 50% em relação à pesquisa de 2012. Foram entrevistados 861 clientes com mais de 18 anos que usaram planos de saúde nos últimos dois anos.
FUJAM!!!
Nuvem gigante típica de tempestade impressiona no Paraná
Opções boas!
Este bairro de Curitiba tem opções barateza de gastronomia!
Caçador de Boteco!
Bar em Curitiba é famoso por ganhar concursos de gastronomia!
Receba Notícias no seu WhatsApp!
Receba as notícias do seu bairro e do seu time pelo WhatsApp.
Participe dos Grupos da Tribuna