Ser cliente de planos de fidelidade de empresas aéreas pode ser um grande negócio. Quem costuma viajar bastante, rapidinho acumula pontos e pode transformá-los em passagens aéreas, economizando em muito em viagens nacionais e internacionais. Porém, em certos casos, usar as milhas, ou pontos, pode não ser uma boa idéia.
Para o diretor da Associação Brasileira das Agências de Viagem do Paraná (Abav-PR), José Roberto Ghisi, esta é uma questão relativa, já que depende do destino, da época do ano e do tempo que se tem ainda antes de expirarem estes pontos. Em geral, quando o pacote (incluindo aéreo e hospedagem) está barato, não vale a pena usar as milhas. ?Em uma viagem para Buenos Aires, por exemplo, cujo pacote hoje pode ser comprado por US$ 300, não vale a pena, a não ser que o prazo para utilização destes pontos acumulados esteja para vencer e você não tenha outra viagem programada antes disso?, explica o agente de viagens.
Os pontos do programa TAM Fidelidade, por exemplo, têm validade de dois anos e podem ser resgatados em qualquer vôo da companhia, ou de companhias aéreas que tenham acordo de aliança.
Promoções
Ghisi recomenda sempre verificar no site da companhia aérea se há promoções vinculadas ao programa de fidelidade; se tiver, é mais um motivo para optar por usar as milhas/pontos. A TAM, por exemplo, desde abril deste ano, oferece a possibilidade de o cliente voar para diversos destinos brasileiros com apenas 3 mil pontos por trecho em vez dos 10 mil habitualmente exigidos para cada trecho dentro da América do Sul. É bom lembrar que a viagem com esse benefício está sujeita à disponibilidade de assentos nos vôos escolhidos.
Vale ressaltar que, dependendo da época do ano e o destino, o preço de passagens aéreas para cidades brasileiras é muito semelhante ao de vôos internacionais, porém, na utilização de milhas/pontos, gasta-se menos nos vôos para destinos brasileiros já que estes exigem um número bem inferior de pontos em relação aos demais.
No caso do programa de fidelidade da TAM, por exemplo, na classe econômica, cada trecho dentro da América do Sul vale 10 mil pontos, tanto baixa quanto na alta temporada. Da América do Sul para a América do Norte, cada trecho equivale a 20 mil na baixa e 30 mil na alta e da América do Sul para a Europa, 30 mil pontos na baixa e 40 mil na alta temporada. Na primeira classe, esses números podem dobrar. Em vôos da TAM, é permitido trocar os pontos para somente um trecho.
Os períodos de baixa estação vão de 15 de março a 31 de maio e de 16 de agosto a 30 de novembro; os de alta vão de 1.º de junho a 15 e agosto e de 1.º de dezembro a 14 de março.
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