A Sonae Distribuição, um dos dez maiores empregadores do país, está utilizando a Internet como ferramenta para agilizar a comunicação e melhorar o relacionamento com seus mais de 22.000 colaboradores. A empresa implementou o Portal de Recursos Humanos Sonae, disponibilizando a toda hierarquia da empresa a consulta a diversas informações individuais e coorporativas, de forma ágil e segura.”O projeto foi desenvolvido por uma equipe destacada especialmente para o Portal, composta por pessoas da área de Recursos Humanos, Sistemas de Informação e Compasso, nosso parceiro estratégico.”, conta Álvaro Farana, Diretor de Tecnologia da Informação da Sonae.
O Portal – www.compasso.com.br – pode ser acessado nos postos de trabalho computadorizados e também em quiosques instalados nos supermercados, lojas e na área administrativa da rede Sonae. Segundo Milton Hendges, Gerente de Projetos da Sonae, “através dos quiosques, um dos principais objetivos do Portal foi atendido, o de facilitar e democratizar o acesso ao cadastro da área de Recursos Humanos a todos nossos colaboradores. Hoje, é possível interagir diretamente com a empresa, através de um sistema simples e dinâmico” .
As lojas da rede Sonae têm a possibilidade de publicar conteúdos específicos da sua unidade, promovendo a integração da equipe através da divulgação dos melhores colaboradores do mês, índices de desempenho, procedimentos de segurança, campanhas de incentivo, comunicados gerenciais, etc. Através do Sistema de Edição de Conteúdos do Portal, a área de Recursos Humanos também divulga informações extensivas a toda rede, garantindo maior velocidade na comunicação e uniformidade da mensagem em todo território atendido pela empresa.
Na consulta aos dados individuais, é necessário o login de cada colaborador, que passa a consultar informações atualizadas em tempo real sobre seus registros do ponto eletrônico, extratos de convênio-saúde, programação de férias, treinamentos, adiantamentos salariais, entre outras informações. Os funcionários também podem participar de processos seletivos internos através do Portal, além de encaminhar suas dúvidas e sugestões à empresa sem restrição de horário e alterar alguns de seus dados cadastrais.
O Portal de Recursos Humanos possibilita aos gerentes das unidades a análise rápida e precisa no cadastro de Recursos Humanos direto na loja, também sem restrições de horário, “permitindo grande liberdade de ação e acessibilidade, essencial em empresas dispersas geograficamente como a Sonae.”, complementa Rogério Mota Souto, Diretor Administrativo de Recursos Humanos e Jurídicos da Sonae Distribuição. Mota Souto ainda destaca que “a automação e padronização de diversos processos proporcionou sensível redução de custos operacionais, possibilitando que a área de Recursos Humanos foque seus esforços em atividades mais estratégicas, melhorando ainda mais o atendimento aos nossos colaboradores.”
Disponibilizando todos os dados de forma centralizada, de forma completamente integrada aos sistemas de informação da Sonae Distribuição, o Portal teve como base a tecnologia Oracle, apontada por Álvaro Farana como “entre todas as opções estudadas, a melhor solução de ferramentas suportada por nossa base de dados.”
Segundo Everton Pelissari, Diretor de Tecnologia da Compasso, “o projeto foi desenvolvido a partir da solução Compasso Portal RH, baseada em tecnologia de Banco de Dados 9i e Servidor de Aplicações 9iAS da Oracle, o que permite grande velocidade na implementação e adequação às necessidades individuais dos modelos de nossos clientes.”
“O impacto na organização foi extremamente positivo na vertente da transparência, onde o próprio funcionário faz sua gestão. A Sonae deve continuar investindo fortemente em projetos desta natureza visando estreitar cada vez mais o relacionamento entre seus funcionários e as diversas áreas da empresa.”, conclui Farana.
Pertencendo ao Grupo Sonae, um dos maiores conglomerados empresariais da Europa, a Sonae Distribuição administra no país as marcas Nacional, Mercadorama, Cândia, Maxxi Atacado, BIG, Hello e BIG Eletro. Está entre os maiores empregadores do Brasil, totalizando cerca de 22.000 funcionários em mais de 160 lojas especializadas, hipermercados, supermercados e atacados, nos estados São Paulo, Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul.
A Compasso é especializada em consultoria, desenvolvimento e integração de projetos e-business e e-commerce, traduzindo as ferramentas da Internet em ganho competitivo para os negócios de seus clientes. Com escritórios em São Paulo, Porto Alegre e Florianópolis, a empresa tem se destacado no mercado de implementação de E-Business pelos excelentes resultados obtidos por seus clientes nos projetos realizados e pelo intenso investimento em tecnologia de ponta e padrão de qualidade. Os resultados do trabalho realizado são projetos de Comércio Eletrônico (B2B e B2C), Supply Chain, E-Procurement, E-Marketplaces, Intranets, Extranets, sistemas Wireless, desenvolvidos de forma rápida e totalmente integrados aos sistemas de gestão Empresarial (ERPs) dos clientes e a outros sistemas legados. Seu portfólio de clientes inclui empresas de diversos segmentos de mercado tais como: Pakprint, Ipiranga, Lojas Colombo, Furukawa, RGE, Claro Digital, Uni5.com, Dimed, Randon, Via del Vino, entre outros.
