Gestão de pessoas, certificação digital e interoperabilidade. Esse foi o foco do Microsoft Directions, realizado semana passada em Curitiba. Promovido anualmente pela multinacional, o evento visita as principais capitais do País, buscando apresentar a parceiros e clientes corporativos as novidades da empresa para o ano. Cerca de 100 gestores de tecnologia de diferentes empresas paranaenses estiveram no evento para saber o que o pessoal de Bill Gates preparou para 2007.
?Nosso evento é para os responsáveis pela estrutura de tecnologia de suas corporações. Queremos promover um espaço para se trocar idéias, discutir como reduzir custos e melhorar resultados, quais as novidades, como usar melhor cada recurso e como se habilitar para isso?, explicou o gerente de estratégia da Microsoft, Roberto Prado.
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| Prado: nossa preocupação é tornar os produtos mais acessíveis. |
Diretor-presidente da Processor, um dos principais parceiros da Microsoft no evento de Curitiba, César Leite explicou que no Directions, evento totalmente focado nos negócios, a Microsoft expõe a seus clientes e parceiros a estratégia para implementar novas soluções e plataformas. ?Mas o cliente final é um dos grandes beneficiados por tudo isso. Já que depois daqui, a empresa pode conhecer melhor seu custo operacional, reduzir seu preço e melhorar seu serviço?, comentou, lembrando que, assim como outros parceiros da multinacional, a Processor já trabalha há cerca de um ano com as novidades que a Microsoft apresentou semana passada. ?Windows Vista, novo correio eletrônico, Office 2007, todos os nossos serviços já estão adequados à capacidade desses novos produtos?, revelou.
Prado revelou que o principal foco do evento deste ano, que já foi realizado em Porto Alegre e ainda irá para outras cinco capitais brasileiras, é o conceito de People-Ready (pessoal preparado), enfatizando o trabalho da Microsoft no desenvolvimento de ferramentas de software que auxiliem as pessoas na execução de suas atividades, de forma mais fácil, objetiva, intuitiva e com muito mais autonomia. ?A nossa primeira questão é reconhecer que quem faz a diferença na empresa é a pessoa. Se essa pessoa tem a ferramenta correta para trabalhar, isso só vai potencializar os resultados do que ela realizará para a organização. Nossa preocupação é, ao construir um produto, torná-lo o mais acessível para as pessoas, para que se tire o maior proveito possível. Por isso, desenvolvemos o Office reduzindo em 60% o número de cliques que a pessoa precisa dar para executar uma tarefa?, explicou.
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| Leite: cliente final beneficiado. |
O executivo da Microsoft também contou como a empresa está se dedicando a massificar a certificação digital. Além de facilitar a assinatura digital de documentos em suas plataformas, a multinacional também anunciou um convênio com o instituto ICP-Brasil e com o Serasa para a emissão do E-CPF com 50% de desconto para seus clientes. Assim, a compra do cartão e da máquina leitora, custaria em torno de R$ 175,00, valor que, segundo Prado, só com a quantidade de papel a ser economizada, seria facilmente abatido pelas empresas. Com o E-CPF, um documento de Word, ou até um e-mail pode ser assinado e tem valor jurídico. ?Ainda não dá para afirmar que documentos em papel estão com os dias contados. Mas posso garantir que a certificação digital chegou para ficar e será cada vez mais usada, não só para a declaração de imposto de renda?, disse, prevendo a troca de documentos assinados pela internet. Para isso, a Microsoft já criou ferramentas de segurança. ?Um documento assinado no Word fica bloqueado. Para alterá-lo, é preciso remover a assinatura?, explicou.
Parcerias com open-sources
No evento, Prado também comentou sobre a política recente da Microsoft de se aproximar das empresas de software livre que, segundo ele, faz parte da estratégia de interoperabilidade de software proprietário e de código aberto, que teve seu início no ano passado, após a parceria com a Novell. É a Microsoft reconhecendo a existência do software livre, sua eficiência e sua preferência por parte de alguns usuários e, assim, buscando a possibilidade de interação.
Microsoft e Novell anunciaram a parceria em torno do Linux em novembro do ano passado. O objetivo do acordo foi facilitar a integração do sistema operacional Windows com as plataformas de código aberto. ?Já fizemos parcerias com outras empresas open-source, já que muitos utilizam esses produtos em plataforma Windows e eu quero que esses programas livres rodem e rodem muito bem em nosso sistema?, disse Prado. ?Há muitos usuários que querem utilizar as duas plataformas Windows e Linux, extraindo o que cada um tem de melhor, e nós estamos atendendo a essa necessidades deles, vamos trabalhar ainda mais nessa interoperabilidade, na questão da virtualização e dos formatos de documentos, entre outras?, anunciou.
Soluções para organizações de qualquer porte e ramo
| Foto: Allan Costa Pinto |
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| Busch: informatização da bilhetagem do metrô do Rio de Janeiro. |
Uma das principais expositoras na feira de parceiros promovida pela Microsoft durante o Microsoft Directions, a Processor Informática, bicampeã Partner Award da Microsoft, dedicou sua participação no evento a apresentar casos em que suas soluções, aplicadas às plataformas desenvolvidas pela multinacional americana, podem colaborar para o desenvolvimento de organizações de qualquer porte e ramo de atuação, desde sistemas bancários até gestão de informação de hospitais públicos.
Mas um exemplo de trabalho desenvolvido pela empresa e que pode ser aproveitado em Curitiba foi a estruturação tecnológica do Metrô do Rio de Janeiro. O primeiro momento dessa modernização iniciou em 2005, com o processo de remodelação da infra-estrutura de Tecnologia da Informação (TI), com foco na rede corporativa e de gestão. Feito esse trabalho, a empresa adotou o Processor Max Software, que atua como uma solução de retaguarda técnica especializada. ?O cliente não sente o impacto direto dessa mudança estrutural que estamos fazendo, mas sabemos que o fato de estarmos nos preparando internamente para prestar um melhor serviço acaba se transformando em um diferencial importante?, afirma Alexessander Reis Ramalho, coordenador de infra-estrutura do Metrô Rio, empresa detentora da concessão do metrô.
Todo o sistema foi integrado aos aparelhos celulares dos gestores e diretoria do Metrô Rio. Também foi melhorado o controle de acesso e feita a adoção de soluções que realizam o controle do tráfego da web e de e-mails, conforme política de segurança da empresa. Para 2007, a meta é a modernização do sistema de bilhetagem e infra-estrutura para atendimento das estações do Metrô, ?tudo com sistemas simples, que não precisam de nenhum especialista em informática para gerenciar. Qualquer funcionário que detém a informação pode inseri-la no sistema?, explicou o gerente de expansão da Processor, Carlos Busch.
?Com os sistemas aplicados no metrô do Rio de Janeiro, informatizamos todo o processo de bilhetagem, instituímos o cartão transporte, podemos gerenciar atrasos e cobrir especificidades. Se um trem estraga, a empresa consegue identificar e substituir em minutos, se há um pico inesperado de passageiros é possível aumentar na hora o número de carros. São exemplos que Curitiba, que sonha com seu metrô, já deve considerar?, disse Busch.
